Vender con Éxito

 Cómo Crear Hábitos de Éxito en las Ventas

10 Pasos claves 

andreseloydelgado@gmail.com / Director de EDV Escuela de Vendedores

1. Empezar de Cero; "Hoy comienzo una nueva vida"

El primer paso para desarrollar hábitos exitosos para las ventas es decidir que usted empezara de cero. A pesar de que éste es el paso más importante, casi siempre es el más difícil. Para poder empezar de cero, primero debe darse cuenta de que algunos de sus viejos hábitos no lo están llevando en la dirección que usted quiere.

Sin embargo, antes de poder desarrollar hábitos nuevos usted debe identificar y reconocer sus hábitos negativos. Solo así podrá comenzar el proceso de auto superación que le va a dar forma a la persona que quiere ser.

2. Decidir entre la oportunidad y la desesperanza: " El camino que escogí está lleno de oportunidades, pero también de congoja y desesperanza"

            No importa qué tipo de situaciones se presentan en la vida, la manera en la que usted responde a ellas es lo que determina el resultado final. Si usted hace un esfuerzo consciente para encontrar la oportunidad que existe en todo contratiempo, su optimismo le permitirá generar el resultado que desea.

3. Trabaje con lo que tiene: "La naturaleza me dotó con conocimiento e instinto superiores a los que de cualquiera de las bestias que habitan el bosque"

            Si creemos que carecemos de algunas aptitudes, conocimientos o capacidades, entonces vamos a actuar de un modo inferior al de aquellos que si poseen estas cualidades. La verdad es que, desde que nacemos, la mayoría de nosotros posee el suficiente ingenio y sentido común para alcanzar cierto nivel de éxito.

            Nuestra educación está diseñada para enseñarnos a usar esas herramientas y los retos de la vida son oportunidades para practicar y perfeccionar nuestras aptitudes.

            Si enfrentamos estos retos con la conciencia de que ya estamos equipados con casi todas las herramientas que necesitamos para alcanzar el éxito, seremos capaces de generar más resultados exitosos. Hacer un inventario de las cualidades naturales que posee la ayudará a desarrollar la confianza que necesita para alcanzar el éxito.

4. La diferencia más importante entre el éxito y el fracaso. "La única diferencia entre quienes fracasan y aquellos que son exitosos radica en sus hábitos"

            La  diferencia más importante entre quienes son exitoso y quienes fracasan es que la gente de éxito por lo general hace cosas que conducen al éxito;  los que fracasan, no.

Si la clave radica en la diferencia de los hábitos entre unos y otros, No seria importante entonces observar los hábitos de la gente de éxito y desarrollarlos como una constante en nuestra vida diaria? Antes de que comience a generar una nueva serie de hábitos, permítame revisar un proceso simple que usted puede utilizar para deshacerse de los hábitos indeseables.

5. Sustitución vs omisión de hábitos. "Otra de las leyes de la naturaleza es que sólo un hábito puede someter a otro"

No diga: "Voy a dejar de llegar tarde a mis reuniones." Diga y créalo: "Voy a dejar de llegar tarde a mis reuniones y voy a comenzar a llegar temprano " No diga: "Voy a empezar a hacer mas llamadas de ventas" Diga y créalo: " Voy a empezar a hacer mas llamadas de ventas y voy * dejar de ver la televisión  o la internet tantas horas"

            Aunque desarrollar buenos hábitos toma tiempo, el proceso será más fácil y los resultados más duraderos si usted usa el método de sustitución.

6. El poder de la repetición espaciada. "Primero, voy a leer las palabras en silencio cuando me levante. Luego, voy a leerlas, también en silencio después de la comida del mediodía. Por último voy a leer las palabras justo antes de irme a dormir; pero lo más importante es que, en esta ocasión, las voy a leer en voz alta” 

            A pesar de que en la actualidad existen muchos programas eficaces de memorización, el proceso más viejo y más usado es el de la repetición espaciada. Por medio de ella, digerimos información y hacemos que pase a formar parte permanente de nuestra memoria, así como aprendimos el abecedario o como nos aprendemos las letras de las canciones.

            En sus conferencias "Las Semillas de la Grandeza", el doctor Denis Waitley expone que por medio del "sistema de activación reticular" nuestro cerebro determina cuáles son las cosas de las que nos vamos a percatar conscientemente, y cuáles las que vamos a ignorar también de manera consciente.

            Al utilizar la repetición espaciada podemos forzar a nuestro sistema de activación reticular a advertir con toda conciencia la información y las ideas que ya seleccionamos para alcanzar nuestra meta de éxito.

7. "Como programar su disco duro" "Aquí descansa el secreto oculto de todos los logros del hombre. Día con día, conforme repito las palabras, pasan a formar parte de mi mente activa y, lo que es mas importante, también se filtran hacia mi otra mente  "

La computadora está diseñada para operar del mismo modo que la mente humana. Es sorprendente que existan personas que entienden cómo funcionan las computadoras y que, aun así, no terminan de comprender cómo funciona la mente. Existen dos formas de memoria tanto en la computadora como en la mente humana: la temporal y la permanente.

            La memoria temporal de la computadora se conoce como Memoria de Acceso Aleatorio (RAM por sus siglas en inglés). Esta memoria proyecta las imágenes que podemos ver en la pantalla. La memoria permanente se llama Disco Duro ( Hard Drive) y es el lugar en el que se almacena la enorme reserva de información.

            La memoria de corto plazo, que es la parte consciente de la mente humana, opera como a RAM. La usamos para retener la información de manera temporal; por ejemplo, un número de teléfono que necesitamos marcar o lo que ordenamos para comer. La memoria de largo plazo, que es la parte subconsciente de la mente humana es como el Disco Duro de la computadora; es nuestro amplio almacén de información y es donde se encuentran los hábitos programados que dan curso a nuestra vida.

            Para poder desarrollar los hábitos que conducen al éxito primero debemos programarlos en nuestra mente subconsciente. Las cosas que escuchamos, vemos y experimentamos, una y otra vez, son las que penetran la mente consciente y se filtran hacia lo profundo de la mente subconsciente y, a través de ellas, entran en acción nuestros comportamiento, creencias y, en última instancia, nuestro destino.

8.  Los pasos para construir hábitos. "... cuando realizar un acto se vuelve fácil por la repetición constante, realizar este acto se convierte en un placer. Al ser un placer, es la naturaleza del hombre hacerlo constantemente. Si lo hago con frecuencia, se convierte en un hábito y yo en su esclavo. Como es un buen hábito, esa es mi voluntad."

           

El proceso de desarrollar un nuevo hábito consta de tres fases: La primera tiene que ver con repetir la acción que usted quiere que se convierta en un hábito. La repetición debe ser constante para que la acción se vuelva parte de su naturaleza. Durante esta primera fase quizás experimente cierta molestia inicial. Lo que estamos haciendo es un ejercicio para la mente y, al igual que cualquier otro tipo de ejercicio, puede parecer trabajo duro. No deje que esa sensación lo desmotive, sino por el contrario, que sea un factor de motivación. Continúe repitiendo la acción y permita que la presencia de la molestia opere como el indicador de que usted está en el camino correcto.

            Pronto la molestia comenzara a disminuir y usted podrá sentir que el proceso se vuelve fácil. Es entonces cuando ingresa a la segunda fase. En este punto quizás piense que el trabajo ya está hecho; sin embargo, todavía no existe un dominio pleno sobre el hábito, y si usted no continua repitiendo la acción, puede volver a caer en su viejo hábito.

Usted reconocerá que ha alcanzado la tercera y última etapa cuando la repetición se vuelva un placer. De hecho, quizás comience a tener afición por esa acción así como por el chocolate o la comida chatarra. Para entonces, el hábito comenzara a tener influencia sobre sus actos subconscientes y usted llevara a cabo la acción incluso cuando no esté pensando en ella. Ahora su hábito está en piloto automático, por así decirlos; ya es parte de usted.

9. Compromiso de construir a diario. "No debo y no voy a romper este hábito"

Cuando esté trabajando en el desarrollo de un hábito particular, debe hacer el compromiso personal de apegarse a él hasta que y termine todo el proceso. De hecho, si usted abandona el seguimiento de la creación del hábito, debe comenzar de nuevo hasta que lo consiga. La integridad de su palabra es sagrada. Al hacer compromisos constantes consigo mismo y esforzarse por darles continuidad, usted crea el hábito de integridad personal.

10. Convertirse en una nueva persona. "Caminaré orgulloso entre los hombres y no reconocerán, pues hoy soy un nuevo hombre con una vida nueva"

           

Su nuevo comportamiento quizás pueda parecerle extraño a sus amigos, familia y colegas. Algunas personas incluso trataran de persuadirlo para que deje de querer ser algo que creen que usted no es. No les permita convencerlo de esa idea. La gente que posee los hábitos que usted quiere desarrollar motivará su nueva conducta y lo impulsará a continuar esforzándose por su superación personal. A quienes no poseen ese tipo de hábitos quizás les moleste su deseo de ser diferente.
Por eso, intente rodearse de quienes apoyan su deseo de llevar a cabo un cambio positivo.

Tomado del Libro: El Capacitador de Ventas más Grande del Mundo - Autor: Robert Nelson
Si desea aprender sobre ventas  te recomendamos el Programa de Capacitación: Nuevas Estrellas de Ventas de  EDV Escuela de Vendedores para información:http://edvescueladevendedores.blogspot.com ó solicita información  al email: venderconexito.ve@gmail.com